Suivi de commande

Tu as commandé un Frizzo ? Voici comment suivre ton colis étape par étape.

1. Confirmation de commande

Tu reçois un email immédiatement après ta commande, avec le récapitulatif et ta facture.

2. Préparation (24-48h)

On prépare ton colis dans nos entrepôts en France. Tu reçois un email Commande préparée quand c'est prêt.

3. Expédition

Tu reçois un email avec ton numéro de suivi La Poste (Colissimo). Le lien te dirige directement vers laposte.fr.

4. Livraison (3-7 jours ouvrés)

Ton Frizzo arrive ! Si tu n'es pas chez toi, La Poste laisse un avis de passage et tu peux récupérer le colis en bureau de poste.

❓ Tu n'as pas reçu ton numéro de suivi ?

Vérifie tes spams. Sinon, contacte-nous à contact@getfrizzo.com avec ton numéro de commande.

❓ Ton colis n'est pas arrivé après 7 jours ouvrés ?

Écris-nous, on lance immédiatement une enquête La Poste et on s'occupe de tout.